Termos de Uso

Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização do site institucional da MT Higienização Ltda., inscrita no CNPJ 53.997.190/0001-20 ("MT Higienização", "nós"), bem como dos serviços de higienização e impermeabilização contratados por seu intermédio. Ao acessar este site, você ("Usuário") concorda integralmente com estes Termos.

1. Objeto

Este site tem caráter informativo e comercial, apresentando os serviços oferecidos pela MT Higienização e permitindo a solicitação de orçamentos por meio de formulário, e-mail, telefone ou WhatsApp.

2. Cadastro e veracidade das informações

O Usuário é responsável pela veracidade, exatidão e atualização dos dados fornecidos ao solicitar orçamentos ou agendar serviços. Informações falsas ou incompletas podem inviabilizar o atendimento.

3. Orçamentos e contratação de serviços

• Os orçamentos têm caráter estimativo e podem ser revistos no local após avaliação técnica do estofado, tapete, carpete ou ambiente.
• Preços, prazos e condições somente são considerados firmes após confirmação por escrito (WhatsApp, e-mail ou contrato).
• A contratação implica aceitação destes Termos e da Política de Reembolso e Cancelamento.
• O Usuário deve informar particularidades dos itens a serem higienizados (manchas pré-existentes, materiais sensíveis, danos prévios, etc.).

4. Limitação de responsabilidade

• A MT Higienização emprega produtos e técnicas adequados, porém não garante a remoção integral de manchas antigas, oxidações, descolorações, danos estruturais prévios ou alterações decorrentes de uso, idade ou qualidade do material.
• Não nos responsabilizamos por danos preexistentes não informados, peças sem etiqueta de composição ou tecidos incompatíveis com higienização úmida.
• O site pode conter informações gerais que não substituem avaliação técnica presencial.
• Não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias do site, interrupções de provedores, falhas de conexão ou ataques de terceiros.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, fotografias, logotipos, marcas, layout, códigos e materiais gráficos — é de titularidade da MT Higienização ou licenciado a ela, sendo protegido pela Lei nº 9.610/1998 (Direitos Autorais) e pela Lei nº 9.279/1996 (Propriedade Industrial). É vedada a reprodução, cópia, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia e por escrito.

6. Uso adequado

O Usuário compromete-se a não utilizar o site para fins ilícitos, ofensivos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros, bem como a não tentar acessar áreas restritas, inserir códigos maliciosos ou comprometer a segurança do ambiente.

7. Links para sites de terceiros

Este site pode conter links para páginas externas (Google, WhatsApp, redes sociais). Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas ou práticas desses terceiros.

8. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade e a Política de Cookies, ambas em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

9. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer tempo. Recomendamos consulta periódica. O uso continuado do site após alterações implica concordância com a versão vigente.

10. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Curitiba/PR para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@mthigienizacao.com.br ou pelo WhatsApp (41) 8873-5524.